З метою підвищення ефективності системи надання жителям міста соціальної підтримки та для здійснення виїзного обслуговування населення, при управлінні праці та соціального захисту населення Запорізької міської ради створено «мобільний соціальний офіс» та затверджено його склад. Основні завдання "мобільного соціального офісу" - забезпечення в межах своїх повноважень реалізації державної політики соціального захисту населення, покращення соціального обслуговування та надання соціальної підтримки населенню шляхом обслуговування безпосередньо за місцем проживання.
Так 14 вересня 2017 року такий мобільний офіс працював в приміщенні Південного районного центру зайнятості м. Запоріжжя в рамках Дня відкритих дверей. Прослухати інформацію про правила оформлення субсидій та законодавчі норми оформлення пенсій завітало 38 безробітних Консультації надали представники Південного центру зайнятості, управління праці та соціального захисту населення, управління Пенсійного фонду України.
Безробітні дізнались про новий порядок виділення житлових субсидій, перелік необхідних документів, термін оформлення, безповоротність наданої субсидії та ін. Зацікавленість присутніх визвала інформація про правила призначення пенсій, про страховий стаж та фактори, що впливають на розмір пенсії за віком. Питання страхового стажу важливі як для призначення пенсії, так і для призначення допомоги по безробіттю. Це фактор, який впливає на розмір цих виплат, тому безробітні побачили переваги легальної зайнятості.
Робота фахівців Мобільного офісу соціальних служб дозволила надати безробітним громадянам відповіді на всі запитання щодо їх соціального захисту, які в них виникли.