У сучасних умовах підтримка населення у питаннях працевлаштування потребує чуйності, гнучкості та врахування життєвих обставин. Саме тому фахівці служби зайнятості будують роботу за принципом індивідуального підходу, особливо з тими, хто стикається з найбільшими викликами на ринку праці.
Це учасники бойових дій, внутрішньо переміщені громадяни, батьки, які виховують маленьких дітей, люди з інвалідністю, молодь, а також люди старшого віку — для кожної людини фахівці шукають найкращі рішення та підтримку.
Комусь зручно спілкуватися дистанційно, комусь потрібно пройти перенавчання, а іншим важливо мати гнучкий графік чи роботу поруч із домом. У службі зайнятості це враховують: консультують у зручному форматі, залучають до програм підтримки та надають допомогу у створенні резюме, підготовці до співбесід, адаптації до змін на ринку праці.
«Ми не просто підбираємо вакансії, ми допомагаємо людям зробити важливий крок до нових можливостей. Хтось уперше шукає роботу, інші змушені починати з нуля через війну чи втрату здоров’я. Наша задача — зрозуміти ситуацію кожного та підтримати шлях до зайнятості або відкриття власної справи», — зазначає директорка Запорізького обласного центру зайнятості Зінаїда Бойко.
Серед актуальних інструментів — ваучери на навчання, гранти на бізнес, професійна орієнтація, тимчасова зайнятість, стажування, програми для ветеранів. Усе це реалізується різними формами: ярмарки вакансій, групові заходи, семінари, тренінги, індивідуальні зустрічі, онлайн-консультації, виїздні заходи.
Ключове — взаємоповага, співпраця та вміння почути. Бо за кожним зверненням стоїть історія людини, яка прагне змін. І служба зайнятості — на боці тих, хто ці зміни шукає.